คำนำ
ทำไม gr99 ถึงให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ
ในยุคที่ข้อมูลส่วนบุคคลกลายเป็นสิ่งที่ละเอียดอ่อนมากขึ้นทุกวัน gr99 เข้าใจดีว่าการที่คุณเลือกมาใช้บริการกับเรา ไม่ได้หมายความว่าคุณยอมให้ข้อมูลของคุณถูกใช้ในทางที่คุณไม่รู้ เราจึงเขียนนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้นมาเพื่อให้คุณรู้ทุกอย่างที่ควรรู้เกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ
ต่างจากนโยบายความเป็นส่วนตัวของหลาย ๆ เว็บที่เขียนด้วยภาษากฎหมายแน่
น ยากเข้าใจ เราพยายามเขียนให้อ่านรู้เรื่องแบบคนไทยคุยกัน ถ้าคุณมีคำถามหลังอ่านจบแล้วยังไม่เข้าใจ ทีม Support พร้อมอธิบายเพิ่มเติมได้เสมอ
สำคัญ: การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ gr99 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากมีการแก้ไข เราจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ
ข้อมูลที่ gr99 เก็บรวบรวม
เพื่อให้ gr99 สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย เราจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางอย่างจากคุณ ซึ่งแบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก ดังนี้
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง เมื่อสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ gr99
ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชน สำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรมทางการเงิน
วันเกิด เพื่อยืนยันว่าคุณมีอายุครบ 18 ปีตามที่กำหนด
อีเมลและเบอร์โทรศัพท์ สำหรับการแจ้งเตือนและการติดต่อสื่อสาร
ข้อมูลบัญชีธนาคาร เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ผ่าน PromptPay, Internet Banking หรือธนาคารไทย
รหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่เข้ารหัสแล้ว gr99 ไม่สามารถอ่านรหัสผ่านของคุณในรูปแบบธรรมดาได้
ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ เมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม
IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง เพื่อความปลอดภัยของบัญชี
ประวัติการเข้าสู่ระบบ วันเวลา และตำแหน่งโดยประมาณ เพื่อตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ
ประวัติธุรกรรมการฝาก-ถอน และประวัติการเล่นเกม ตามที่กฎหมายกำหนด
ข้อมูล Cookies และ Session เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
หมายเหตุสำคัญ: gr99 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตแบบเต็มในระบบของเรา ธุรกรรมการชำระเงินผ่านระบบ Payment Gateway ที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน PCI DSS โดยตรง
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
gr99 ใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุชัดเจนด้านล่างเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้ในทางอื่นโดยไม่แจ้งให้ทราบ
| วัตถุประสงค์ |
ข้อมูลที่ใช้ |
เหตุผล |
| ยืนยันตัวตนสมาชิก |
ชื่อ วันเกิด บัตรประชาชน |
ป้องกันการสมัครซ้ำและยืนยันอายุ 18+ |
| ดำเนินธุรกรรมการเงิน |
ข้อมูลธนาคาร ประวัติฝาก-ถอน |
ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay และธนาคารไทย |
| การแจ้งเตือนและสื่อสาร |
อีเมล เบอร์โทรศัพท์ |
แจ้งโปรโมชั่น อัพเดตระบบ และแจ้งเตือนบัญชี |
| รักษาความปลอดภัย |
IP, ประวัติการเข้าสู่ระบบ |
ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและป้องกันการโกง |
| ปรับปรุงบริการ |
ข้อมูลการใช้งาน Cookies |
พัฒนา UX และแนะนำเกมที่เหมาะกับคุณ |
| การปฏิบัติตามกฎหมาย |
ประวัติธุรกรรมทั้งหมด |
เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด |
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
gr99 ไม่ขายหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจต้องแชร์ข้อมูลเพื่อให้บริการได้อย่างสมบูรณ์
ผู้ให้บริการ Payment Gateway: เพื่อดำเนินการธุรกรรม PromptPay, TrueMoney Wallet และ Internet Banking โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีมาตรฐานความปลอดภัยที่ได้รับการรับรอง
ผู้พัฒนาเกม (Game Provider): เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม เช่น รหัสผู้ใช้ ไม่มีการส่งข้อมูลส่วนบุคคลอื่น
หน่วยงานราชการหรือตามคำสั่งศาล: gr99 จะเปิดเผยข้อมูลเมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องเท่านั้น และจะแจ้งให้สมาชิกทราบเมื่อเป็นไปได้
บุคคลหรือบริษัทที่สาม: gr99 ไม่เคย ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลที่สามเพื่อจุดประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์อื่น
นโยบาย Cookies
gr99 ใช้ Cookies เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกลงในเบราว์เซอร์ของคุณ ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าและข้อมูล Session ของคุณได้
Cookies ที่จำเป็น: ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบและรักษา Session ไม่สามารถปิดใช้งานได้เพราะระบบจะทำงานไม่ได้
Cookies เพื่อประสิทธิภาพ: ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้นำทางในเว็บอย่างไร เพื่อปรับปรุง UI/UX
Cookies เพื่อการปรับแต่ง: จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษาและเกมโปรด เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
การจัดการ Cookies: คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธ Cookies บางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์มใช้งานไม่ได้
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
gr99 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ และตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักการดังนี้
ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
ประวัติธุรกรรมการเงินจะถูกเก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบภายใน 90 วัน เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บนานกว่านั้น
ข้อมูล Log การเข้าสู่ระบบเก็บไว้ 1 ปีเพื่อจุดประสงค์ด้านความปลอดภัย
สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์หลายอย่างที่ gr99 เคารพและพร้อมปฏิบัติตาม สามารถขอใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีม Support หรืออีเมล [email protected]
ความปลอดภัย
มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลของ gr99
gr99 ลงทุนด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพราะเราเข้าใจดีว่าสมาชิกไว้ใจเราเก็บข้อมูลสำคัญของพวกเขา ความไว้ใจนั้นคือสิ่งที่เราไม่อาจทำให้ผิดหวังได้
🔐
SSL 256-bit Encryption
ข้อมูลทุกอย่างที่รับ-ส่งเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคาร
🛡️
Two-Factor Authentication
รองรับ Face ID, Fingerprint และ OTP ทาง SMS สำหรับการเข้าสู่ระบบ
🔍
การตรวจสอบตลอด 24/7
ระบบตรวจจับความผิดปกติทำงานตลอดเวลา แจ้งเตือนทันทีเมื่อพบพฤติกรรมน่าสงสัย
💾
การสำรองข้อมูล
ข้อมูลสำรองในหลายเซิร์ฟเวอร์ที่แยกกัน ป้องกันการสูญหายจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด
คุณช่วยปกป้องตัวเองได้ด้วย: ใช้รหัสผ่านที่คาดเดายากและไม่ซ้ำกับเว็บอื่น เปิดใช้งาน Two-Factor Authentication และอย่าเข้าสู่ระบบผ่าน Wi-Fi สาธารณะที่ไม่มีความปลอดภัย
ติดต่อเรา
ต้องการใช้สิทธิ์หรือมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล?
หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือมีคำถามที่อยากสอบถามเพิ่มเติม ทีมงาน gr99 พร้อมช่วยเหลือทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง
Live Chat
แชทสดในเว็บหรือแอป ตอบกลับใน 3 นาที ตลอด 24/7